ご予約、お問合せ

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予約、キャンセルについて

ご予約について

 

ネイル、セルフマツエク装着レッスン、カルトナージュレッスン、ドライフラワーアレンジレッスンは、空いていれば当日でもご予約可能な場合があります。

 

アイシングクッキー、フラワーゼリーのレッスンは生地の仕込みやベースのゼリーづくり、材料の確保がございますので1週間前までにご予約下さい。

 

セルフマツエクご予約については、スターターキットや商材の発送日が毎週火曜日ということから、アトリエに在庫が無い場合すぐにレッスンが出来ない事もございます。

ご希望日の2週間前までにご予約下さいませ。

 

最終入店受付時間は各メニュー共に13時半とさせていただきます。

 

 

遅刻について

 

遅刻に関しましては、10分以上過ぎるようでしたら出席者多数の場合定刻通りに始めさせていただきます。

お一人様、もしくはお友達同士だけのレッスンといった、他の方にご迷惑のかからない場合のみ30分までは延長料金はいただきません。※30分でレッスン料の1割追加

1時間以上の遅刻につきましてはレッスン料金の3割をプラスで徴収させていただきますのでご了承下さい。

 

 

キャンセルについて

 

今まではキャンセル料金をいただいておりませんでしたが、昨今の原料価格高騰によりアイシングクッキー、フラワーゼリーのレッスンに関しましてはキャンセル料金をいただく事に致しました。恐れ入りますが、ご理解、ご協力をお願いいたします。

※お子様の急病などやむをえない場合はこれに当てはまりません。

 

 

こちらからキャンセルをお願いした場合は振替日をご提案させていただいております。

お客様からもまた振り替えで別日にご予約をいただけましたらキャンセル料金は発生いたしません。

 

 

 

特別な理由の無い急なキャンセルや、連絡の無いキャンセルをされた場合、次回ご予約を頂きましても他のお客様のご迷惑になりますのでお断りをさせていただく事もございます。

 

 

 

キャンセル料

 

3日前 0%

1日前 レッスン料金の50%

当日 レッスン料金の100%

 

 

キャンセル料は銀行振り込みにてお願いいたします。

振込先は個別にご案内させていただきます。

お振込み手数料は恐れ入りますがお客様のご負担でお願いいたします。

レッスン日より一週間以内にお振込み下さい。

事情があって遅れる場合は事前にご連絡下さい。

 

 アイシングクッキーのオーダーについて

2020年1月よりアイシングクッキーの販売をスタートいたします。

デザインを1から考えていくオーダーメイド、ご指定のデザインでお作りするセミオーダー、お任せオーダー…

お祝い事やちょっとしたプレゼントにも最適です。

用途、ご予算、枚数など、まずはざっくりとわかる部分だけでもいいのでお気軽にお伝えください。

 

オーダーは出来るだけお受け取りになりたい1か月前にはご相談下さい。

最終締め切りはお受け取り2週間前とさせていただきますが、状況によってはお受けできない場合もございます。

出来るだけお早めにご相談下さい。

 

オーダーは3,500円からお受けいたします。

クッキー1枚の料金はデザインにより幅がありますのでその点はご了承ください。

 

キャラクターもののクッキーについて

当店ではキャラクターを用いたアイシングクッキーのオーダーはお受けできません。

著作権侵害に当たる為、所属する協会からも禁止されております。ご了承ください。

 

 

 

 

 

 

ご理解の上、よろしくお願いいたします。